2020 年 12 月

因為各國新冠肺炎持續確診病例不斷攀升,尤其是我們外籍家庭看護工的來源國印尼,雖持有核酸檢定報告但卻連環爆出確診問題,使的印尼看護工再次停止輸入,但也因此造成需求長期照顧家庭空窗情況,印籍看護工在在長照市場極為缺乏。

所以坊間出現不法人力仲介聲稱有「短期合法」外籍看護工,可以提供有照護需求的家庭,但事實上合法外籍看護工有聘僱期限,需藉由合法管道輸入且有一定時間,提醒雇主必須要確認外籍看護工來源是否為合法引進,可能是失聯移工、逾期居留或違法打工的外國人。

勞動部呼籲,聘僱失聯移工、逾期居留或他人合法聘僱的外國人,一經查獲將面臨15萬元以上75萬元以下罰鍰。若家中有照護需求,可撥打1966長照諮詢服務專線使用長照服務會比較安心。

 

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減少人員跨境流動及暫緩引進移工:

為減少人員跨境流動 : 自109年6月17日至同年9月17日聘僱許可期間屆滿之外勞移工,其累計在臺工作期間將屆滿12年或14年者,得再申請3個月之聘僱許可。

暫緩引進移工 : 鼓勵雇主優先期滿續聘,繼續留用同一外勞移工;也鼓勵在國內承接已在臺的移工,代替自海外引進新移工。

暫緩引進印尼籍移工: 印尼疫情持續升溫,從12/18日起將持續暫停引進印尼籍移工來台工作,其嚴重影響為家庭看護工僱主,所以入國引進效力的許可函即日起至民國110年3月16日止期間內效期屆滿,都自動延長效期3個月及鼓勵改聘越南、菲律賓或泰國籍移工來台工作。

落實雇主防疫管理:

由國外引進新外勞移工,需檢附產業類新引進移工申請入境居家檢疫計畫書,移工外勞入境需配合集中或居家檢疫14日(不得外出)並自主健康管理7日部分,其中,應登錄移工自主健康管理地點、並盡量一人一室,如有困難,應保持1.5公尺距離,配戴口罩、應避免出入公共場合、早晚量體溫等。

因應嚴重特殊傳染性肺炎雇主聘僱移工防疫指引:

同一住宿地點的移工,儘量安排同一地點工作、彈性上下班、落實消毒等,使雇主、移工及仲介有所依循。加強防疫宣導….。

入境管制防疫措施 :

1.移工登機前需檢附「表訂登機時間前3日內COVID-19核酸檢驗陰性報告」。

2.強化航廈內空橋、登機門、候機室、手扶梯、電坡道扶手等各項設施設備加強消毒及清潔頻率。

3.於桃園機場電子看板、出入境大廳、報到櫃檯、入境檢查、行李提領區等區域播放(或張貼)肺炎疫情防疫宣導衛教訊息。

4.進入醫療照護、大眾運輸、大型活動、宗教祭祀等八大類場所應佩戴口罩。

因應嚴重特殊傳染性肺炎雇主聘僱移工防疫指引:

同一住宿地點的移工,儘量安排同一地點工作、彈性上下班、落實消毒等,使雇主、移工及仲介有所依循,應儘量避免所屬不同公司之移工混住。落實記錄 TOCC 機制,強化生活管理及協助就醫,移工外出管理措施。

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看護工可以換工作嗎?

期滿轉換是外籍看護工作屆滿三年,勞雇雙方可決定續約與否,若外籍看護工想換工作,雇主須為看護工申請轉換雇主,當然也有「一般轉換」,如雇主違反規定,或被看護者往生已無使用需求…等。

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外籍看護工若符合以下條件即可申請轉換雇主或工作

1.原雇主或被看護者死亡證明書或移民相關證明文件。
2.漁船被扣押、沉沒或修繕而無法繼續作業之證明文件。
3,原雇主關廠、歇業或不依勞動契約給付工作報酬,經終止勞動契約之證明文件。
4.其他不可歸責受聘僱外國人事由之證明文件。

雇主沒有依時間辦理轉換登記會如何?

如果外籍看護工要轉換雇主,而雇主沒有在規定的期限內至當地公立就業服務機構為外籍看護工辦理轉換雇主登記,雇主可能會處罰新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰,勞動部並將廢止招募許可及聘僱許可,及管制後續移工的申請。

申請外籍看護工所應備文件:

1.被看護者照片 3 張(3 個月內 2 吋脫帽半身照)
2.申請人與被看護者的身分證或戶口名簿與印章
3.疾病暨失能診斷證明書
4.雇主申請外籍看護工基本資料傳遞單
5.巴氏量表
6.各項特定病症、病情、病況及健康功能附表

延伸閱讀 :申請外籍看護工應該知道哪些事情?

用病症暨失能診斷證明書暨巴氏量申請外籍看護工所需文件

(1)申請人身分證正本+印章。
(2)被看護者身分證正本。
(3)填寫切結書。
(5)填寫求才登記表。
(6)身分確認切結書。

延伸閱讀 :關於「巴氏量表」這五件事你 一定要知道

用身障手冊或證明申請外籍看護工所需文件

1.申請人身分證正本+印章。
2.被看護者身分證正本。
3.填寫切結書。
4.填寫求才登記表。
5.身分確認切結書。
6.身障手冊正本
7.填寫傳遞單
8.戶口名簿(影本)
9.被看護者身份證(影本)
10.委託書
11.雇主身分證(影本)與印章
12.受委託人身分證(正本)與印章

延伸閱讀 :如何申請身心障礙證明?

申請巴氏量表到宅評估所需文件:

(1)申請人身分證正本+印章。
(2)被看護者身分證正本。
(5)填寫求才登記表。
(6)身分確認切結書。

延伸閱讀 :申請家庭外籍看護工到宅鑑定

外籍看護工(簡稱外勞)有長期照顧需求的家庭,經醫療團隊認定是否須24小時照護需求,再經長期照顧管理中心進行本國照顧服務員(簡稱照服員)推介;若有"特定重度身心障礙手冊",則不須經醫院評估,直接向各縣市長照中心申請即可。

外籍看護工申請資格有哪些?

1.申請外籍看護工所需條件:

  • 未滿80歲,經指定醫院評估有全日照需求,巴氏量表評分為35分以下者。
  • 滿80歲以上,經指定醫院評估有嚴重依賴照護需求者,巴氏量表評分60分以下。
  • 滿85歲以上,巴氏量表評估為輕度依賴照護。

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但持有重度身心障礙手冊,不須診斷證明書即可提出申請

特定身心障礙項目:

平衡機能障礙
智能障礙
植物人
失智症
自閉症
染色體異常
先天代謝異常
其他先天缺陷
精神病
肢體障礙(限運動神經元或是巴金森氏症)

 

2. 申請外籍看護工應具以下資格:

  • 申請人與被照護人為直系血親或配偶;三等親以內之旁系血親;一等親之姻親或祖父母與孫子女之二等親。
  • 申請人與被照護人無親屬關係,被照護人在台無親屬,且未居住於安養護機構或榮民之家。
  • 申請人台華無親屬,而以本人為被照護人,且未居住於安養護機構或榮民之家。

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外籍看護工申請流程與步驟 :

1.開診斷證明書 :

申請人可以自「勞動部勞動力發展署」網頁下載家庭外籍看護工申審表格,到『申請聘僱外國人從事家庭看護工作之專業評估被看護者醫療機構』掛號由診間醫師開立診斷證明書 。

申審表格如下:
(一)病症暨失能診斷證明書
(二)各項特定病症、病情、病況及健康功能附表。
(三)巴氏量表。
(四)申請聘雇外籍看護工基本資料傳遞單

若持特定項目身心障礙手冊重度以上者可不經醫院評估,直接向長期照顧管理中心提出申請。

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2.送長照中心 :

將申請聘雇外籍看護工基本資料傳遞單及診斷證明書及巴氏量表一併寄送至長期照顧管理中心。

3.推介本國籍照顧服務員:

長期照顧管理中心於收件後會介紹居家照顧服務時數補助或推介本國籍照顧服務員,若不符家屬照顧需求,或推介服務有正當理由無法接受服務者, 長照中心會將「雇主申請聘僱外籍看護工基本資料傳遞單」傳送至勞動部勞動力發展署審核,雇主須於「病症暨失能診斷證明書」開立60日內,逕向勞動部勞動力發展署正式提出外籍看護工申請

延伸閱讀 : 申請外籍看護工的十八個步驟

 

外籍看護工相關費用有哪些?

雇主負擔費用

薪資  NT$20,000 / 月 
加班費 NT$2668 / 4天  星期日不休假有額外津貼
就業安定基金 NT$2,000 / 月 
健保費 NT$1238 / 月 
平均每月花費 NT$25951元  (含周日不休假津貼)

看護工負擔費用

1.健保費:  NT$392/月
2.體檢費:  NT$2,000/次(入境3日內、入境滿6個月、18個月、30個月)
3.居留證:  NT$1,000/年
4.服務費: 第一年 NT$1,800 / 月 ;  第二年 NT$1,700 / 月 ;第三年  NT$1,500 / 月

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外籍看護工申請有補助嗎?

申請外籍看護工的家庭如經長照中心評估符合失能等級2至8級,可申請長照2.0的服務,專業服務交通接送輔具服務住宅無障礙環境改善服務及到宅沐浴車服務…看護服務等,且外籍家庭看護工無法協助照顧空窗期達30天以上者,得申請提供喘息服務補助。若被照顧者經評估被照顧者為失能等級7至8級者,即可申請喘息服務,不受30天之限制。

外籍看護工的家庭仍然可以申請長照2.0中的以下長照補助。

1.照顧及專業服務補助 :

依失能程度二至八級補助約每月1萬元至3萬6千元(只能限用於復能服務、進食與吞嚥照護、營養照護等「專業服務」項目才有補助)。

2.喘息服務補助 : 

當外籍看護工要休假返國,或是新舊外籍看護工的銜接空窗期,若空窗時間滿30天以上,即可申請喘息服務。每年最高補助48,510元。

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外籍看護工雇主直聘可以嗎?

雇主當然可以使用直聘方式來辦理,其優點就是雇主僅需支付一般政府規費。但是需要注意的是直聘有程序耗時、手續繁瑣,及容易因疏忽違反法令致被裁罰,來源國沒有開放直聘也是問題….。

雇主須克服困難

1. 選工時候如何知道工人狀況個性專業能力好不好?

2. 雇主要自己辦理很多的文件,需要要跑很多公家機關,文件延遲或忘記      工人會進不來台灣,影響被看護者的權益。

3. 要按規定時間帶外籍看護工去體檢,有時間嗎?忘記是會罰錢的。

4. 外籍看護工也會生病也會有情緒也需要領錢,這些您可以協助他嗎?

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外籍看護工的工作年限最長多久?

就業服務法第52條明定,外籍看護工除外的其他外勞在台工作期間,累計不得逾12年。

只有外籍看護工且符合勞動部所定之資格及條件,其評點項目需達60分即可申請延長工作年限至14年。

點評表可分為「專業訓練」及「自力學習」兩大評點項目,其中「自力學習」項又細分為「語言能力」、「工作能力」及「服務表現」等3個小項目,加總各項得分60點以上者為合格。

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外籍看護工與家庭幫傭哪裡不同?

相信台灣有不少民眾申請外籍看護工照顧家中長輩,同時要求在照顧之餘幫忙照顧家中小孩或做家事甚至幫忙店裡生意…。

外籍看護工 :

其法定工作內容是,幫忙被照顧人病患的日常生活照顧相關事務工作煮飯、洗衣、清潔環境等…乃屬合法工作範圍。

外籍幫傭 : 

其工作內容則是,房舍清理、食物烹調、家庭成員起居照料或其他與家事服務有關工作。

依就業服務法第57條第3款規定,雇主不得指派所聘僱之外國人從事許可以外之工作,否則將處以新臺幣3萬元以上15萬元以下罰緩。

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外籍看護工聘僱有哪些注意事項?

哪一個國籍比較好呢?

基本上台灣民眾較喜歡印尼籍外籍看護工,因為文化因素服從性佳好管理,乖巧聽話且勞動力與配合度較高。

但印尼籍外籍看護工其生活文化中如不吃豬肉,一天要拜拜五次,不喜歡狗,..等等,都與台灣民眾生活背離,但這些生活上習慣會在行前教育時候,就跟外籍移工說明清楚,例如減少拜拜次數…當然雇主也應該尊重移工文化及宗教的差異,不要強迫他們接受異於印尼的台灣文化。

雇主對於工作內容應該要清楚明白告知外勞,最好有每天行事曆,當然要包含休息時間。若假日不能休假也一定要給予加班費,且發薪時間最好都固定。

若看護工生病也應該給予適度休息籍對於員工關懷,若發現外勞有不適任情況或怪異行為,應立即通知本公司,以免外勞害怕遭遣返而逃跑。

盡量不要借款給外勞,若要借款給外勞,最好要讓仲介公司翻譯老師了解,避免日後索取無度,影響日後照顧工作。儘可能由一人統一發號司令,避免外勞不知道該聽誰的命令。

延伸閱讀 : 申請外籍看護工 那一個國籍比較好?

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外籍看護工聘僱相關罰則有哪些?

1.雇主讓外籍看護工從事許可外工作,依就業服務法第57條第3款將裁處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰並限期改善,如有再犯,勞動部也將廢止雇主招募及聘僱許可,雇主即喪失聘僱外勞資格。

2.若僱用未經許可的非法外勞從事工作屬實,無論是否有「支薪」或外勞「自行動手幫忙」,都將依違反就服法第44條「非法容留」或第57條第1款「聘僱未經許可、許可失效或他人所聘僱外國人」,處以15萬元至75萬元罰鍰。

3.若是找外籍配偶還工作也得留意請他提供「依親居留」之中華民國居留證與戶籍謄本「正本」,或身分證「正本」,才足以證明其外籍配偶的身分,謹慎確認身分後始得聘用。

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外籍看護工休假或返鄉或逃跑空窗期該如何處理呢?

衛福部公告「擴大聘僱外籍家庭看護工家庭使用喘息服務」,當外籍看護工有休假、回國或失聯而無法協助照顧之情形,長照中心評估後可使用喘息服務,且依據低收入戶、中低收入戶、一般戶身分別可給予不同額度補助。

外籍看護工學習力與中文能力差該怎麼呢?

常聽到鄰居說家裡外勞聽不懂話….又教不會….,我想這是大部分雇主心聲,其實外籍看護工於來源國就已經接受相關訓練,但可能在看護訓練上不夠純熟再加上中文能力問題,造成雇主認為交代事情聽不懂又做不好。

其實外籍看護工來臺前,需完成90 小時之照顧服務員職前訓練才能到台灣,通常到台灣後還會有當地人力仲介做教育訓練……。

除了以上還有依長期照顧服務法「外國人從事家庭看護工作補充訓練辦法」首次來台的外籍看護工,雇主可向勞動部申請補充訓練,費用由雇主自付,訓練內容可分為「集中式」或「到宅訓練」,詳細訓練方式由勞動部負責。

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家庭看護工照顧經驗不足,我該怎麼辦?

外籍看護 / 臨時看護服務專線 : 0800678911